Melhoria de Processos
Diagnóstico A associação do setor precisava realizar um levantamento das principais patologias da fabricação de seus produtos, além de definir um plano de ação para melhoria dos processos construtivos e de certificação. Desafios • Diagnosticar e definir as patologias;• Atualizar normas;• Ação multidisciplinar técnica e jurídica;• Definir estrutura interna;• Definir metas tangíveis para o mercado;• […]
Diagnóstico
A associação do setor precisava realizar um levantamento das principais patologias da fabricação de seus produtos, além de definir um plano de ação para melhoria dos processos construtivos e de certificação.
Desafios
• Diagnosticar e definir as patologias;• Atualizar normas;• Ação multidisciplinar técnica e jurídica;• Definir estrutura interna;• Definir metas tangíveis para o mercado;• Ações de marketing;• Planejamento e realização de ação gerencial.
Custo do não fazer
• Denegrir a imagem da certificação;• Prejudicar o marketshare;• Diminuir o número de empresas associadas;• Não executar gestão estratégica da empresa.
Caminhos para o sucesso
• Diagnóstico das patologias;• Gerenciamento de stakeholders;• Dimensionar o papel de cargos para a modelagem da gestão;• Road show e envolvimento com empresas contrantes.
Resultados
• Atualização e melhoria do processo de certificação;• Planos revisados e alinhados com o planejamento estratégico da associação;
• Melhoria do entendimento das interfaces;
• Melhoria de controle e desempenho dos relatórios de auditoria
Principal negócio do cliente
• Certificação
Segmento de mercado
• Indústria e construção civil.
Solução ou serviço
• Melhoria do sistema de Gestão
• Acompanhamento de desenvolvimento de processos
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