Os funcionários não envolvidos estão custando muito às organizações, por duas razões: custos de rotação do empregado e perda de produtividade. O envolvimento dos funcionários é geralmente medido pela avaliação do esforço e do desempenho individual. Os funcionários altamente empenhados são mais esforçados e estão dispostos a investir mais de si mesmos em seus trabalhos,já […]
O primeiro dia de NRF 2018 contou com a palestra inspiradora do presidente da Levi’s, James Curleign, que surpreendeu o público ao chegar de bicicleta, vestindo jeans, o que de cara contrastou com o vestuário formal dos presentes. Mas sua entrada inusitada na plenária de abertura do evento não deixou de ser mais uma ação […]
Durante muitos anos, o varejo de sucesso era determinado, por diversos fatores, entre eles, grandes estoques e lojas enormes em áreas nobres com metros quadrados caríssimos. A tecnologia vem com tudo para mudar um pouco esse conceito. Os grandes showsrooms de automóveis , por exemplo, tem passado por grandes mudanças de espaço e design nos […]
As tecnologias de realidade virtual e realidade aumentada são diferentes, mas complementares entre si. Esse tipo de tecnologia permite que o consumidor tenham novas experiências de compra simulando, por exemplo, o produto aplicado ai na sua casa. A empresa IKEA criou uma forma de vender móveis pela internet, em que digitalizou todo o seu catálogo […]
Um dos pontos discutidos na NRF 2017, – a maior feira do varejo mundial –, foi o consumidor do futuro. Os idosos tem com certeza um papel importante devido ao aumento da expectativa de vida, no entanto, os especialistas em Varejo chamaram a atenção para uma nova forma de consumo digital que precisa ser aprimorado […]
De acordo com a dados apresentados na NRF 2017, a grande tendência em longo prazo é investir nas vendas on line. A Amazon, por exemplo, deve se tornar a segunda maior varejista do mundo caso mantenha suas taxas de crescimento nos próximos dois anos. Há um ano atras, o e-commerce já representa 19,6% do varejo […]
Prezado cliente e amigo, nos sentimos honrados com a sua preferência em nossos serviços. Queremos dizer o quanto você é importante para nós, não apenas pelo resultado positivo do nosso negócio com a sua participação, mas acima de tudo, porque contamos com sua confiança… Desejamos que a paz, a saúde e a prosperidade lhe acompanhem […]
No artigo anteriormente mencionado (leia aqui o artigo), Goffee e Jones perceberam seis elementos que mostraram todas as empresas com alto envolvimento. Chamaram uma empresa que possui todas essas características a “organização dos seus sonhos”. Então, o que faz com que uma empresa tenha sucesso em um grande engajamento? 1. As diferenças individuais são nutridas; […]
O envolvimento dos funcionários é essencial para o desempenho geral e a saúde organizacional de uma empresa. Mas a responsabilidade de aprimorar e manter o alto envolvimento não pode ser atribuída a apenas um departamento. Muitos programas de engajamento são imediatamente atribuídos ao departamento de recursos humanos, mas realmente diz respeito a toda a organização […]
Todos os anos, o setor de varejo mundial volta sua atenção para Nova York onde acontece o encontro global de líderes, inovações, tendências e marcas do segmento, a NRF. A edição de 2018 acontece em de 14 a 16 de janeiro. Um conceito muito forte apresentado tanto na NRF 2017 quanto em muitas lojas das […]