1 – O varejo colombiano está mudando radicalmente.
Há transformações significativas nos modelos de negócio que parecem seguir as tendências do varejo norte-americano. Muitos varejistas estão deixando seus negócios tradicionais e tentando mudar para um modelo on-line.
2 – O colombiano está mudando a maneira de gastar dinheiro
O colombiano está gastando mais seu dinheiro com restaurantes, viagens e tecnologia e investem menos em roupas e acessórios. Isso está impactando diretamente o movimento de lojas tradicionais, que acabam refletindo, inclusive, na performance de shopping centers.
3 – Supermercados menores
Os supermercados possuem um importante espaço no varejo colombiano. Na busca por comodidade e conveniência, os colombianos estão privilegiando o consumo em lojas menores.
4– Os vendedores colombianos são extremamente educados e gentis
Os vendedores colombianos têm um certo ar de inocência e cordialidade que remete ao Brasil de 40 anos atrás. Eles não sabem o que fazer para te agradar. Mas sempre preocupados em não nos constranger. Por outro lado, parece lhes faltar um treinamento comercial mais efetivo. Sente-se o impacto, principalmente, na prestação de serviços como bares, restaurantes e hotéis, onde a entrega de um café após o almoço pode chegar a uns 15 minutos de espera.
5 – A garrafa de Coca Cola com outro formato
Não conheço outro lugar no mundo onde a garrafa de Coca Cola tenha um formato diferente do tradicional. Mas aqui é assim. A razão apontada é que todas as garrafas de vidro são retornáveis e, por uma questão de logística, elas têm esse formato para facilitar o manuseio.
E , já que estamos falando de refrigerantes, ou gaseosas, o colombiano também valoriza e tem orgulho de suas marcas próprias.
5 – Cabeleireiros abrem as 6 da manhã!
As colombianas gostam de se arrumar, inclusive para trabalhar. Os salões de cabeleireiros, chamados de peruquerias, abrem as 6 da manhã. As colombianas vão fazer escova e pintar as unhas, e gastam cerca de 14 mil pesos, ou pouco mais de R$ 15,00.
A happy hour das peruquerias vai das 6 às 9 da manhã.
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