A Comunicação Interna efetiva é uma via de mão dupla, em que falar e ser ouvido, comunicar e dar feedbacks gera um ambiente altamente produtivo, com colaboradores engajados e um time de sucesso.
Basta um smartphone – Dos muitos canais usados para desenvolver a comunicação dentro das empresas, a funcionalidade, imediatismo e praticidades dos aplicativos tem se mostrado eficientes, inclusive no engajamento de funcionários da linha de frente que pouco se envolviam com os demais funcionários por estarem visitando clientes, atentos aos a quem chega à porta da loja ou que simplesmente não tem uma estação de trabalho e/ou não desenvolvem suas atividades em frente a um computador.
Quer melhorar a Comunicação com seus funcionários? Conheça a funcionalidade das redes sociais e dos Apps coorporativos, ou dos dois misturados em uma só plataforma. Conheça a SpeakAp, e as vantagens desta ferramenta que ganhou o Premio de Inovação para o Varejo da Europa em 2017, mas que é efetiva em qualquer segmento do mercado.
O que esperar de uma Rede Social/App corporativo?
– Smatphone ou computador? Você escolhe como quer acessar a plataforma. Não há mais necessidade de estar na frente a um computador para ter acesso aos comunicados da empresa. Esse foi um dos problemas que por anos fizeram com que os colaboradores que estão na linha de frente com o cliente ficassem (ou se sentissem) fora da rotina da empresa. Agora não tem mais desculpa e dar passos largos para melhorar o engajamento de seus funcionários. Basta ter um celular na mão e praticar uma boa política e cultura de comunicação interna;
Personalização – A ferramenta possibilita que o ícone do aplicativo que aparece no celular de seus funcionários seja personalizado com logomarca da sua empresa;
O App com a cara da sua empresa
Comunicação em geral, em grupo ou direcionada – A ferramenta possibilita que as comunicações sejam feitas em forma de timelime, segmentada em grupos ou direcionada para os diversos colaboradores de forma direta e individual (inbox). O ambiente é expansivo e de muita familiaridade para os usuários de Facebook e Whatsapp;
Compartilhamento de arquivos – Disponibiliza diferentes tipos de arquivos para que seus colaboradores possam ter acesso a hora que acharem mais adequada, lembre-se que não precisa mais esperar ter acesso a um computador… Assim, poderão fazer muito mais rápido cursos internos e com a possibilidade de responderem o teste ao final do treinamento.
Comunicação em Nuvem e economia com banco de dados – Ao contrário de muitos aplicativos, os dados compartilhados não vão lotar a memória do seu celular e nem os bancos de dados das empresas. Tudo que é compartilhado fica na base de dados da plataforma em total segurança.
Segurança bancária – É uma exigência europeia que os dados compartilhados e analisados na ferramenta não sejam usados externamente de forma alguma, por isso, a SpeakAp foi desenvolvida a partir da comunicação de dados criptografados e segurança bancária, que garante a individualidade de seus usuários e da empresa.
Controle os acessos – Com acesso por login e senha, cada colaborador individualmente entra no seu aplicativo e seus gestores conseguem mensurar os acessos. Em caso de desligamento do funcionário, basta remover o acesso.
Pesquisas mais efetivas – Promove interações com pesquisas e enquetes e possibilita um feedback em tempo real. Aquelas pesquisas que antes demoravam meses para serem aplicadas e compiladas agora estão a poucos cliques.
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Promova a integração entre, unidades, lojas e franqueados – Por exemplo, um colaborador da Unidade da Votorantim Cimentos de Cantagalo, com certeza quer entender porque a unidade de Santa Izabel ganha todos os prêmios de prevenção de acidentes. Assim como o vendedor da Magazine Luiza do Shopping Aricanduva quer saber como vendedor da unidade de Limeira bate todos as metas de venda de celulares da Samsung. Agora é possível falarem diretamente… Com boas estratégias de comunicação, o seu benchmark está aí mesmo dentro da sua empresa, basta compartilhar e fomentar uma concorrência saudável;
Canal direto com as lideranças – Muitos gestores simplesmente não sabem o que o pessoal de chão de fábrica e da linha de frente fazem, porque hierarquicamente, é preciso geralmente que algo relevante aconteça. Mas assim como costumamos dar uma olhada na timelime do Facebbok, a timeline da sua empresa possibilitará que você e todos saibam o que está acontecendo de interessante no ambiente corporativo. Como por exemplo, um encarregado na entrega do concreto que precisou ficar até alta madrugada em uma obra e fez um post, com uma self. “Mais uma obra com o nosso concreto”. Na sequência, os funcionários veem, ele recebe feedbacks e elogios inclusive do presidente… É uma nova forma de fazer café com presidente, mas com muito mais informações e dados importantes para que todos se sintam parte e membros efetivos da empresa.
O melhor custo-benefício – Não bastasse falar da economia que a ferramenta gera e também no aumento da produtividade que ela pode representar, o valor da SpeakAp, com certeza, é o fator mais atrativo por tudo que a ferramenta oferece. Os valores mensais são a partir de R$ 13 reais por mês para cada usuário.
A UpSoul, representante da SpeakAp no Brasil, disponibiliza uma versão demo do App para análise e “degustação” no período de um mês. Solicite a sua agora mesmo.